Toutes les questions liés à votre profil et à la gestion de celui-ci

• Comment puis-je modifier mon mot de passe ? 444
• Je joue dans plusieurs clubs, puis-je avoir un login unique ? 273
• J'ai un compte unique dans plusieurs clubs, comment choisir le club à afficher ? 213
• Un membre de ma famille veut devenir membre, puis-je l'ajouter ? 170
• Comment réserver pour un membre de ma famille ? 35
• J'ai perdu mon mot de passe. Comment le récupérer ? 261
• Comment modifier ma photo de profil et mes informations ? 17
• J'ai plusieurs comptes : comment les fusionner en un login unique ? 44
• Comment changer la langue du site ? 44
• Comment définir mon code d'accès personnel ? 49

Toutes les questions relatives aux réservations se trouvent ici

• J'ai payé par TWINT, mais la réservation ne s'affiche pas 174
• Pourquoi il y a des cases en roses sur le tableau ? 393
• Comment puis-je faire une réservation 972
• Comment puis-je réserver avec un invité ? 261
• Comment puis-je modifier une réservation ? 217
• Comment puis-je supprimer une réservation ? 329
• Tous les terrains sont occupés. Puis-je me mettre en liste d'attente ? 83
• Quels sont les moyens de paiements à ma disposition pour une réservation ? 122
• Comment créer une réservation ouverte 67
• Comment rejoindre un match ouvert 61
• Où trouver le code d'accès au terrain (code portier) ? 35
• Comment me retirer d'un match ouvert ? 27
• Comment consulter l'historique de mes réservations ? 36
• Comment voir le planning de la semaine (semainier) ? 42
• Comment trouver et réserver dans un autre club ? 36

Comment s'inscrire à un stage ou à une école ?

• S'inscrire à un cours de tennis 113

Porte-monnaie numérique, moyens de paiement, bons et factures

• Comment recharger mon porte-monnaie numérique ? 26
• Comment payer une réservation avec mon porte-monnaie ? 26
• Comment partager le paiement avec mon partenaire ? 20
• Comment utiliser mes bons restaurant ? 35
• Comment consulter et payer mes factures ? 35

Trouver des joueurs, groupes WhatsApp et tournoi défi

• Comment trouver un partenaire de jeu ? 33
• Comment rejoindre les groupes WhatsApp de mon club ? 31
• Comment participer au Défi-Plugin (tournoi défi) ? 30

La nouvelle interface, le mode sombre et l'application mobile

• Comment essayer la nouvelle interface (et revenir à l'ancienne) ? 44
• Comment activer le mode sombre ? 21
• Comment installer l'application mobile Plugin.ch ? 23

• Gérer les accès 66
• Gérer les cartes de membres 52
• Gérer le Club-House 38
• Gérer le crédit restaurant 41
• Gérer l'envoi d'e-mail 49
• Gérer la facturation 42
• Gérer les groupes de membres 42
• Gérer les inscriptions 43
• Gérer les jours spéciaux 39
• Gérer les offres 38
• Gérer les paiements en ligne 41
• Gérer les régions de facturation 44
• Gérer le responsable du club 36
• Gérer les tournois défis 44
• Gérer la validation RFID 51
• Gérer les paramètres généraux 34

• Créer un nouveau terrain 58
• Gérer les groupes de terrains 55
• Gérer les périodes de réservation 63
• Gérer l'utilisation des terrains 54
• Lister, modifier ou supprimer un terrain 49

• Créer une nouvelle saison 59
• Modifier ou supprimer une saison 47
• Ouvrir la saison d'hiver en copiant la saison passée 32

• Gérer les autorisations de récurrences 44
• Gérer les restrictions 40
• Gérer le type d'abonnement 54
• Créer les tarifs de réservation : à la séance ou à la saison 37

• Créer un article 58
• Imputer un article à un membre 36
• Modifier ou supprimer un article 39
• Supprimer un article imputé à un membre 31

• Afficher la liste des membres 48
• Créer un nouveau membre 68
• Afficher en détail les données d'un membre 39
• Afficher les données opérationnelles d'un membre 44
• Gérer les abonnements des membres 44
• Importer les données des membres 33
• Imprimer les cartes de membres 40
• Imprimer et exporter la liste des membres 33
• Imputer un article à un membre ou un groupe 40
• Lier un membre à un groupe 43
• Modifier et supprimer un membre 34
• Rechercher un membre 28

• Ajouter un nouveau sponsor 43
• Facturer les sponsors 43
• Refacturer les sponsors 30

• Attribuer et supprimer un rôle 36
• Gérer les rôles 38

• Activation du module Cours 42
• Création des articles des cours 49
• Créer, modifier et supprimer un cours 52
• Gérer les groupes de cours 44
• Gérer les inscriptions aux cours 66
• Préalable 45
• Textes des Factures et Rappels 33

• Gestion Complète de la Location d'Objets 42

• Archiver les factures 38
• Considérations et affichage des factures 52
• Créer les factures 50
• Envoyer les factures par email 44
• Gérer les rappels de paiement 42
• Imprimer les factures 34
• Lister et rechercher les factures 42
• Modifier et supprimer les factures 44
• Facturer une cotisation ou un article : quelle différence ? 45

• Liste des paiements bancaires 32
• Traitement par fichiers bancaires 46
• Traiter un paiement manuel 38

• Traiter les acomptes 35

• Gérer les réservations 72
• Configurer et utiliser les matchs ouverts 50
• Gérer les heures fixes 41

• Gérer les emails automatiques 40
• Envoi d'emails groupés 40
• Gérer les messages 46
• Historique des emails envoyés 38

• Gérer les Tournois Défi 39

• Trouver votre partenaire de jeu 42

• Gérer les statistiques de votre club 46

• Accéder au programme 55
• Réservation par un membre 55

• Création et configuration d'un cours 76
• S'inscrire à un cours de tennis 50
• Gestion des inscriptions (administrateur) 43
• Gestion des groupes et du planning 53
• Facturation des cours de tennis 42
• Contrôle de facturation et export Jeunesse et Sport 45

Vous trouverez toutes les questions relatives à la réservations sans compte

• Comment puis-je réserver si je n'ai pas de compte 877
• Où trouver des terrains de libre dans ma région ? 150
• Comment modifier/supprimer ma réservation si je n'ai pas de compte ? 165